Telle que présentée dans sa Charte, la mission d’Alter Eco consiste, depuis 1998, à offrir des débouchés aux petits producteurs et à maximiser les revenus et la triple valeur ajoutée des filières pour ces derniers. Cette mission se décline en engagements pris et formalisés ci-après, visant à préciser les spécificités d’Alter Eco et à assurer le bon suivi de son activité et le respect de ses valeurs. De même que la Charte de la société, cette liste d’engagements est approuvée et signée par tous les collaborateurs et actionnaires d’Alter Eco.
Engagement n°1 : Défendre et promouvoir un Commerce Equitable ambitieux et exigeant
Nous sommes engagés depuis 1998 pour un Commerce Equitable exigeant. Nous souhaitons offrir un maximum de débouchés aux groupes de petits producteurs partenaires tout en préservant leur totale autonomie.
Engagement n°2 : Priorité aux plus défavorisés
Nous sommes engagés aux côtés de groupes de petits producteurs très défavorisés. Ceux-ci ont une surface moyenne cultivée de un à cinq hectares et des revenus généralement compris entre 20 et 500 Euros par an.
Engagement n°3 : Payer un prix juste
Nous nous engageons à toujours payer un prix juste. Il couvre les coûts de production et garantit une marge supplémentaire de développement pour les groupes de petits producteurs partenaires. De 2002 à 2006, nous avons ainsi payé l’ensemble de nos achats 75 % au dessus des marchés mondiaux et 20 % au dessus des standards minimum internationaux du Commerce Equitable (standards FLO / Max Havelaar).
Engagement n°4 : Acheter directement
Nous nous engageons à acheter le plus directement possible aux groupes de petits producteurs partenaires. La limitation des intermédiaires est un élément clé du Commerce Equitable afin d’augmenter les revenus des petits producteurs, tout en vous proposant un produit à un prix compétitif.
Engagement n°5 : Garantir la transparence des échanges
Nous nous engageons à vous donner une totale transparence sur notre fonctionnement et l’impact de vos achats. L’Alterécomètre© vous donne cette information de manière synthétique et vous retrouverez tous les détails dans notre rapport annuel sur www.altereco.com (ou par courrier à Alter Eco, Ascendi, BP5, 76490 Caudebec en Caux).
Engagement n°6 : Faire transformer et emballer le produit sur place
Nous nous engageons à faire transformer et emballer les produits par les groupes de petits producteurs partenaires quand cela est possible, afin d’apporter d’avantage d’activité et de valeur ajoutée sur place. Ainsi, plus de 20 % du montant de vos achats en produits Alter Eco retourne dans le pays d’origine et plus de la moitié des produits Alter Eco sont entièrement emballés et transformés sur place. Le Commerce Equitable façon Alter Eco c’est plus qu’un prix minimum garanti.
Engagement n°7 : Privilégier l'utilisation de savoir-faire traditionnels
Nous soutenons les producteurs dans la préservation de leurs méthodes de culture, de récolte et de préparation traditionnels. Parce qu’ils sont souvent l’expression de spécificités locales et une garantie d’originalité et de goût.
Engagement n°8 : Favoriser les modes de production naturels
Nous privilégions et encourageons les modes de culture, de récolte et de préparation 100 % naturels, en particulier l’agriculture biologique et biodynamique. C’est le meilleur moyen de préserver l’Homme et la Terre tout en vous proposant des produits d’exception. Goûtez la différence !
Engagement n°9 : Proposer des produits d'une qualité exceptionnelle
Nous nous engageons à vous proposer les meilleurs produits, cultivés et récoltés avec le plus grand soin, dans le respect de tous les acteurs de la chaîne. Parce que nous avons la preuve que les conditions commerciales équitables sont aussi un gage de qualité dans les produits proposés.
Engagement n°10 : Préserver et valoriser les espèces, les origines et les terroirs
Un produit est souvent l’expression d’une histoire, d’une culture et d’une longue tradition qui s’est transmise sur plusieurs générations dans une région donnée. Nous sommes engagés dans la préservation et la promotion des produits et de leurs histoires, en particulier ceux en voie de disparition.
Engagement n° 11 : Privilégier l'agriculture biologique
Nous cherchons le plus souvent possible à travailler avec des coopératives certifiées bio ou en transition bio, et accompagner celles qui ne le sont pas encore vers cette certification bio. Dans tous les cas, nous veillons à ce que le projet des organisations de producteurs partenaires intègre une forte dimension environnementale.
Engagement n°12 : Travailler exclusivement avec des organisations participatives de petits producteurs
La dynamique de groupe initiée au niveau local est primordiale pour la réussite d’un projet de Commerce Equitable. Le surprix payé et la prime jouent avant tout un rôle d’encouragement. Ainsi, nous ne travaillons qu’avec des organisations de petits producteurs (coopératives, associations villageoises,..) démocratiques et participatives. N’étant pas convaincus de leur valeur ajoutée en termes de développement, nous n’achetons pas aux plantations et militons pour la sortie de ces organisations du système international du Commerce Equitable.
Engagement n°13 : Contractualiser sur le long terme
Nous nous engageons sur le long terme avec les organisations de petits producteurs partenaires. Cet engagement est contractualisé et permet ainsi au partenaire de mieux planifier son développement. Il dépend aussi de votre fidélité à ses produits…
Engagement n°14 : Rencontrer et inviter nos partenaires régulièrement sur le terrain
Depuis 1998, nous nous rendons annuellement chez chacune des organisations partenaires et les invitons aussi en France pour vous rencontrer. L’échange d’informations et la réflexion commune sur les enjeux de développement du Commerce Equitable du producteur au consommateur sont déterminants pour sécuriser et promouvoir la démarche.
Engagement n°15 : Sécuriser la démarche avec nos propres outils d'audit.
Depuis 1998, nous avons développé nos propres outils d’audit interne et d’évaluation de l’impact de vos achats sur les revenus et le niveau de développement des groupes de petits producteurs partenaires. Ceux-ci nous permettent de sécuriser la démarche, de vous garantir d’avantage de transparence et de mieux appréhender les critères de succès des projets sur le terrain.
Engagement n°16 : Mieux cibler les besoins des petits producteurs
Nous avons mis en place un indice de développement humain des petits producteurs, l’AEDI (Alter Eco Development Index). Celui-ci nous permet de suivre pour 3 à 10 producteurs par organisation, l’impact du Commerce Equitable sur leurs conditions de vie. Il permet ainsi d’orienter au mieux la relation commerciale pour renforcer l’autonomie des producteurs.
Engagement n°17 : Mieux cibler les besoins des organisations de petits producteurs
Nous avons développé depuis 2000 notre propre méthodologie d’évaluation des organisations de producteurs (FTA200). Celle-ci décrit en 150 points la performance économique, sociale et environnementale de l’organisation. Loin de vouloir porter un jugement sur l’organisation ou d’ingérer dans son fonctionnement, cette évaluation permet de mieux cibler les besoins du partenaire afin d’y répondre au mieux.
Engagement n°18 : Compenser l'ensemble de nos émissions carbone
La priorité est à la diminution de nos émissions carbone, par la réduction de nos emballages et l’optimisation de nos flux logistiques entre autres. Nous compensons tout ce que nous continuons à émettre pour l’ensemble de notre activité, en finançant des projets de compensation certifiés(En 2006 nous avons financé un projet de fours solaires en Bolivie qui permet de limiter la consommation de bois et de fuel, certifié par les Nations Unies).
Engagement n°19 : Garantir le surprix payé aux producteurs
Pour chaque produit Alter Eco que vous achetez, nous vous garantissons avec précision, combien retourne au producteur, le montant de la prime et la part reversée dans le pays d’origine. Vous retrouvez ces informations de manière synthétique sur l’Alterécomètre© de ce produit et tous les détails sur www.altereco.com.
Engagement n°20 : Promouvoir la diversité en entreprise
Luttant contre toute forme de discrimination et étant convaincus de la richesse du multi culturalisme, nous avons signé la charte pour la diversité en entreprise et entendons promouvoir ces valeurs dans toutes les organisations.
Engagement n°21 : Ne pa négliger les petits gestes pour l'environnement
Notre engagement écologique est quotidien: notre électricité est 100% verte, issue de parcs éoliens et de centrales hydrauliques, et nos papiers sont recyclés par Elise (
www.elise.com.fr), entreprise locale au service de l'environnement.
Engagement n°22 : Participer au mouvement mondial du Commerce Equitable
Alter Eco est membre de la Plate-forme Française pour le Commerce Equitable (PFCE) et de la Fédération Internationale du Commerce Equitable (IFAT), organisations qui réunissent tous les acteurs engagés du mouvement. Ceci, afin de défendre et promouvoir une définition exigeante du Commerce Equitable, aux côtés de tous les acteurs fondateurs, historiques et sympathisants.
Engagement n°23 : Promouvoir le mouvement du Commerce Equitable
Au-delà de la vente de produits, nous participons à la promotion du mouvement à travers l’édition de livres, d’études et de brochures, l’organisation de conférences, la participation à des tables rondes,.. Dans les entreprises, écoles et universités, les salons professionnels, ou à la demande pour des groupes.
Engagement n°24 : Sensibiliser en priorité les enfants
L’enjeu de la sensibilisation nous paraît
particulièrement important pour les enfants, les citoyens du futur !
C’est pourquoi nous avons mis en place des kits pédagogiques pour les
enfants et les éducateurs, vous aussi, parents ou grands-enfants,
n’hésitez pas à commander nos kits pédagogiques gratuits.
Engagement n°25 : Militer pour un Monde plus juste
La vente de produits équitables ne suffit pas à changer le Monde. Le combat doit aussi être politique et sociétal. Nous nous engageons pour les causes qui défendent l’idée d’un Monde plus juste, en particulier une mondialisation plus humaine et plus équitable.
Engagement n°26 : Développer le Commerce Equitable Sud-Sud
Le Commerce Equitable ne peut se limiter aux échanges Nord-Sud. Ainsi, afin d’augmenter les débouchés des producteurs et leur autonomie, nous avons participé au développement d’Alter Eco Maroc et Alter Eco Brasil, qui commercialisent des produits des coopératives de producteurs dans leur propre pays. Nous entendons étendre ces initiatives Sud-Sud dans tous les pays où cela est possible.
Engagement n°27 : Être à votre écoute pour progresser
Nous sommes une jeune PME, et nous prenons avec beaucoup de sérieux vos remarques et commentaires concernant nos produits et notre démarche. Vous avez été nombreux à réclamer des écorces d’orange dans notre chocolat noir orange à la place de l’essence naturelle d’orange : c’est chose faite !
Engagement n°28 : Financer des projets solidaires et humanitaires complémentaires
Le Commerce Equitable est une approche globale d’aide au développement. Nous finançons, via l’association à but non-lucratif Alter Eco, des projets humanitaires complémentaires à l’aide apportée par notre activité commerciale.
Engagement n°29 : Développer des liens d'amitié entre les peuples
Au-delà des échanges commerciaux, nous souhaitons participer au développement de liens d’amitié entre les peuples, par l’échange de courriers, de dessins, de messages entre les populations du Monde entier. Le Commerce Equitable invite à bien plus qu’un simple échange marchand ! Vous aussi, écrivez aux producteurs: nordsud@altereco.com
Engagement n°30 : Garantir la tenue de tous nos engagements dans une démarche de progrès
Tous les engagements d’Alter Eco sont intégrés dans la charte de l’entreprise et suivis annuellement grâce aux indicateurs de la charte dont les résultats sont présentés dans le rapport annuel.
Engagement n°31 : Aider les producteurs à sortir du système à terme
Dès que leur niveau de développement le permet et si les conditions du marché sont favorables, nous nous engageons à aider les groupes de petits producteurs partenaires à sortir du système du Commerce Equitable. C’est l’objectif ultime, qui montre que le Commerce Equitable est efficace. Ceci permet aussi à de nouveaux groupes de petits producteurs plus défavorisés de bénéficier du système.
Engagement n°32 : Favoriser l'agroforesterie
Nous achetons prioritairement les récoltes issues de systèmes d’agroforesterie ou cultivées en combinaison avec d’autres plantes (consortium, cultures sous canopée). Ceci permet de mieux préserver l’environnement et l’habitat de la faune locale. Ceci diversifie aussi les ressources du producteur.
Engagement n°33 : Priorité à la souveraineté alimentaire
Nous ne souhaitons en aucun cas encourager les producteurs à substituer leurs cultures vivrières par des cultures de rente pour le produit que nous achetons. Et nous n’achetons que si le pays est plus qu’auto-suffisant pour le produit concerné.
Engagement n°34 : Le plaisir de changer le Monde
Nous voulons partager notre passion pour le Commerce Equitable en privilégiant toujours une approche ludique et engageante. Vouloir changer le Monde fait avant tout plaisir !
Engagement n°35 : A l'écoute de toutes les parties prenantes
La réussite du Commerce Equitable passe par la prise en compte de toutes les parties prenantes du producteur au consommateur. C’est la satisfaction de l’ensemble des acteurs de la chaîne qui garantit la pérennité de la démarche.
Engagement n°36 : Oser les produits de l'improbable !
Confiture de Umbu de Uaua, Maftoul traditionnel, riz violet, quinoa noir, nous aimons les paris osés, surtout quand ils ont très bon goût ! Ils sont souvent un moyen privilégié de participer à la préservation de la biodiversité agricole, laissez-vous tenter ...!
Engagement n°37 : Du plaisir avant tout !
Ne jamais considérer le Commerce Equitable comme une contrainte, mais au contraire comme une libération et un plaisir. La libération de la consommation sans âme, pour redécouvrir le plaisir des produits sains, savoureux et porteurs de sens.
Engagement n°38 : Mettre de la couleur dans vos cuisines
Du rose, du violet, de l’orange, du vert. Nos produits, colorés et festifs, témoignent de notre vision ambitieuse et optimiste du commerce et de notre refus de la morosité et de la standardisation. Et puis des cuisines colorées, c’est toujours plus agréables que des cuisines ternes !
Engagement n°39 : Vous donner toujours plus d'information
En choisissant d’acheter nos produits, vous choisissez de soutenir une façon de faire du commerce pas comme les autres. Nous pensons que la moindre des choses, c’est de vous expliquer le plus clairement possible où va votre argent. AlterEcomètre sur tous nos emballages, présentation de notre équipe, compensation carbone, informations nutritionnelles, et informations exhaustives sur notre site internet www.altereco.com
Engagment n°40 : Réduire nos emballages
L’empreinte écologique de nos emballages représente près de 40% de notre empreinte carbone globale : réduire cet impact sur l’environnement est donc évidemment une priorité. Nous avons ainsi trouvé une solution pour supprimer le plastique intérieur de nos thés, tout en conservant parfaitement leurs arômes.
Engagement n°41 : Vous offrir le meuilleur de l'équitable
Nous nous engageons, pour chacun de nos produits, à vous offrir le meilleur de l’équitable. Le délicieux thé de Ceylan est acheté à des très petits producteurs, ses arômes sont bio et naturels, sa boîte est fabriquée à la main, au Sri Lanka, avec des matériaux recyclables. Nous vous offrons le meilleur produit, le plus juste et le plus jusqu’au boutiste.
